企業(yè)融合通訊系統(tǒng) WeTalk UC-IX系列
WeTalk UC
滿(mǎn)足企業(yè)語(yǔ)音,呼叫中心,會(huì)議,即時(shí)通訊等各類(lèi)通訊需求
會(huì)議分享
一鍵生成會(huì)議分享鏈接,支持二維碼掃碼進(jìn)入會(huì)議
視頻通話(huà)
支持視頻終端之間的通訊,視頻終端可進(jìn)入視頻會(huì)議。
互聯(lián)與兼容
支持各類(lèi)語(yǔ)音,視頻終端接入及視頻會(huì)議系統(tǒng)的互聯(lián)
靈活部署
支持各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及異地組網(wǎng)互聯(lián)
自動(dòng)配置
智能識(shí)別終端,支持自動(dòng)配置及分機(jī)攜帶
智能錄音
數(shù)據(jù)報(bào)表
支持終端狀態(tài)監(jiān)控,通話(huà)詳單和計(jì)費(fèi)
擴(kuò)展應(yīng)用
支持協(xié)同會(huì)議模塊,支持酒店接口
安全可靠
支持入侵檢測(cè),支持雙機(jī)熱備高可用部署
融合會(huì)議系統(tǒng) WeTalk Meeting-Wetalk UC WeTalk Meeting
接入便捷
提供電腦及移動(dòng)端APP,一鍵登錄應(yīng)用,同時(shí)支持免客戶(hù)端接入,包括瀏覽器、微信接入
多端互動(dòng)
支持桌面 Windows 和MAC OS,支持觸摸電視大屏
屏幕共享
支持屏幕、應(yīng)用內(nèi)容共享,能在任何終端便捷查看, 包括通過(guò)微信進(jìn)行查看
雙向批注
在各類(lèi)終端進(jìn)行數(shù)據(jù)協(xié)同, 對(duì)共享的內(nèi)容進(jìn)行雙向批注
視頻融合
支持MCU自動(dòng)級(jí)聯(lián),狀態(tài)監(jiān)測(cè),實(shí)現(xiàn)視音頻融合會(huì)議
界面友好
采用行業(yè)最新頁(yè)面框架設(shè)計(jì),操作便捷
無(wú)縫對(duì)接
與各類(lèi)終端包括大尺寸屏幕、電腦、移動(dòng)終端等無(wú)縫對(duì)接
高集成化
系統(tǒng)模塊化設(shè)計(jì),可靈活擴(kuò)展,支持All-in-one部署
安全可靠
部署方式
實(shí)現(xiàn)企業(yè)自建音頻與協(xié)同會(huì)議的結(jié)合
多媒體呼叫中心系統(tǒng) IPCC-IPCC系列
統(tǒng)一登錄
為管理員、坐席登錄平臺(tái)提供統(tǒng)一入口,支持靈活的角色權(quán)限管理
多媒體客服
支持語(yǔ)音及在線(xiàn)客服,支持混合排隊(duì)
語(yǔ)音導(dǎo)航
支持WEB頁(yè)面圖形化方式設(shè)置自助語(yǔ)音流程,含多IVR和多級(jí)IVR等功能
靈活分配
實(shí)時(shí)監(jiān)控
可7*24小時(shí)不間斷的對(duì)坐席進(jìn)行有效管理和監(jiān)控
統(tǒng)計(jì)報(bào)表
完善的統(tǒng)計(jì)報(bào)表,按座席、座席組、隊(duì)列、時(shí)間段等進(jìn)行分別統(tǒng)計(jì)查詢(xún)
錄音質(zhì)檢
軟電話(huà)
客戶(hù)端內(nèi)置軟電話(huà), 靈活接入,降低投入
接口完善
提供完善的CTI控制接口,簡(jiǎn)單易用可擴(kuò)展
安全可靠
支持入侵檢測(cè),支持雙機(jī)熱備高可用部署
語(yǔ)音協(xié)同會(huì)議系統(tǒng) CX-CX系列
會(huì)議管理
便捷邀請(qǐng)
通過(guò)郵件,鏈接形式方便的進(jìn)行會(huì)議邀請(qǐng)
輕松入會(huì)
一鍵入會(huì),無(wú)插件通過(guò)瀏覽器直接入會(huì)
會(huì)議類(lèi)型
即時(shí)會(huì)議,預(yù)約會(huì)議,固定會(huì)議及虛擬會(huì)議等各種會(huì)議類(lèi)型
數(shù)據(jù)共享
支持屏幕共享和白板,并能對(duì)共享文件進(jìn)行雙向批注
錄音錄屏
視頻互聯(lián)
支持與視頻會(huì)議MCU互聯(lián),視音頻擴(kuò)展及視頻逃生
計(jì)費(fèi)功能
開(kāi)放接口
提供會(huì)議控制控制接口,簡(jiǎn)單易用可擴(kuò)展
安全可靠
支持入侵檢測(cè),支持雙機(jī)熱備高可用部署
軟終端 HiPhone
自動(dòng)配置
原生呼叫
原生呼叫功能,與通訊錄、通話(huà)記錄融為一體
靈活接入
支持根據(jù)網(wǎng)絡(luò)接入類(lèi)型,調(diào)整語(yǔ)音編碼順序
無(wú)縫切換
支持網(wǎng)絡(luò)無(wú)縫切換,保持通訊連續(xù)性
低耗電量
來(lái)電喚醒
音頻通話(huà)
最多支持4個(gè)激活的SIP賬號(hào)以及2路同時(shí)通話(huà)
語(yǔ)音切換
全通訊錄
支持導(dǎo)入系統(tǒng)通訊錄,自定義條件搜索通訊錄
通話(huà)記錄
顯示相關(guān)聯(lián)系人信息,切換顯示全部記錄和未接來(lái)電